Desenvolvimento de um chatbot e criação de um modelo de aprendizagem máquina
João Gonçalo Pinho | 2019102732 | LEI
![Image by Safar Safarov](https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_0b48cf28f3db44aaaade8abc7f23b9f1~mv2.jpg/v1/fill/w_123,h_184,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/nsplsh_0b48cf28f3db44aaaade8abc7f23b9f1~mv2.jpg)
![Image by Fotis Fotopoulos](https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_4c4a394b59387049483345~mv2_d_6000_4000_s_4_2.jpg/v1/fill/w_123,h_82,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/nsplsh_4c4a394b59387049483345~mv2_d_6000_4000_s_4_2.jpg)
Sobre Estágio EZ4U
Compromisso com a educação
O estágio realizou-se na empresa EZ4U em Matosinhos.
A empresa conta com mais de 10 anos de experiência ao nÃvel das comunicações digitais com foco em serviços como SMS, Voz, E-mail, Whatsapp e chatbots.
Este estágio teve a duração de aproximadamente quatro meses e durante este perÃodo foi elaborado um modelo de inteligência artificial que permite identificar o sentido de um texto introduzido por um utilizador e também foi desenvolvido um chatbot do WhatsApp para a área da saúde, mais concretamente odontologia. Este permite a marcação de consultas, ver consultas agendadas, ver informação da clÃnica e contactar a clÃnica de uma forma mais agilizada. A linguagem de programação predominante no desenvolvimento foi Python.
O estágio foi uma experiência enriquecedora, pois possibilitou o confronto direto com a realidade do mundo do trabalho e demonstrou o quão importante é um ambiente de trabalho sadio, como o que vigora na EZ4U, para o bom funcionamento da organização como um todo.
Sobre o desenvolvimento
Estes foram os três principais focos durante o estágio
![Janela de conversa](https://static.wixstatic.com/media/f975fbc8254b423b9d97eb8ed2aa45c4.png/v1/fill/w_75,h_46,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/f975fbc8254b423b9d97eb8ed2aa45c4.png)
![Robô](https://static.wixstatic.com/media/f1d5689280c6462ea92b06c169b00597.jpg/v1/fill/w_75,h_50,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/f1d5689280c6462ea92b06c169b00597.jpg)
![Image by Clément Hélardot](https://static.wixstatic.com/media/nsplsh_2e0db38b198a49f78e5d7b3811d52154~mv2.jpg/v1/fill/w_75,h_50,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/nsplsh_2e0db38b198a49f78e5d7b3811d52154~mv2.jpg)
Chatbot área da saúde
Chatbot desenvolvido de raiz com múltiplas funções
Modelo de IA
Criado um modelo de raiz que permite entender o sentido de uma frase
Integração e entrega contÃnua
Foi sugerido a implementação destas técnicas e feito um estudo sobre o tema para EZ4U aplicar num futuro próximo
Documentos
Este ficheiro é a documentação de todo o estágio.